Somos a F.A Colchões Concept, nossa loja está localizada na Rua Barão do Cerro Azul, 1360 no Centro de São José dos Pinhais.
A F.A. Colchões foi fundada em 1964. É claro que muito mudou desde então, mas um aspecto manteve-se firme e verdadeiro, nossa filosofia clara, de que nossos consumidores devem ser capazes, de ver e sentir, que o colchão em que estão deitados, é realmente um produto F.A. Colchões.
Atualmente, a F.A Colchões é dos principais produtores de colchões do mercado. Uma das poucas empresas a ter o selo de qualidade Pro-Espuma. Mais de 1 milhão de peças são produzidas a cada ano na fábrica dentre colchões de molejo e espuma, roupas de cama, travesseiros, fibras e mantas de poliéster, acessórios e uma linha completa de espumas de alta qualidade.
Aliado a grande responsabilidade social e ambiental, uma equipe altamente treinada e um moderno parque industrial, a F.A Colchões é um exemplo de qualidade, produtividade e bom atendimento.
Tudo isso é realizado visando parcerias sólidas, pautadas por muito respeito e confiança, pois para a F.A Colchões, conquista da lealdade dos clientes é tão importante quanto busca de inovações e qualidade de produtos.
VISÃO
MISSÃO
VALORES
– Compromisso com a Qualidade
– Integridade no Cumprimento dos Compromissos Assumidos
– Foco nos Resultados
– Respeito com as Pessoas
– Atitudes Inovadoras
– Responsabilidade nas Ações sob o nosso controle
– Gestão Participativa
– Transparência nas Atitudes
POLÍTICA DE QUALIDADE
A Alta Direção da F.A. Colchões juntamente com toda sua equipe definiu a seguinte Política da Qualidade como forma de expressar seu compromisso com a satisfação de seus Clientes e a melhoria contínua de seus processos e produtos:
Proporcionar conforto e tranquilidade de sono através do desenvolvimento de produtos inovadores e de ótimo acabamento;
Comprometimento com o atendimento aos requisitos e com a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
Gerenciamento dos processos visando ao aumento do desempenho e resultados planejados;
Pessoal capacitado e comprometido com o atendimento das normas da empresa e a satisfação total de nossos clientes.
